Legal

Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026

1. Descripción del servicio

CitazMart es una plataforma que permite a profesionistas gestionar sus citas mediante un asistente con inteligencia artificial en WhatsApp, con sincronización opcional a Google Calendar y un panel de administración web.

2. Uso aceptable

El profesionista se compromete a usar el servicio conforme a la ley y a no emplearlo para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) ni para fines fraudulentos. Es responsable de la veracidad de la información de sus servicios y horarios.

3. Cuentas y acceso

El profesionista es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de la actividad realizada desde su cuenta.

4. Integraciones de terceros

El servicio se integra con WhatsApp (Meta) y Google Calendar. El uso de esas plataformas se rige además por sus propios términos y políticas. La conexión con Google Calendar es opcional y revocable en cualquier momento.

5. Pagos y suscripción

El acceso al servicio puede estar sujeto a una suscripción. Las condiciones de precio y ciclo de cobro se comunican al profesionista al momento de la contratación.

6. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

7. Limitación de responsabilidad

CitazMart es una herramienta de apoyo a la gestión de citas. El profesionista es responsable de la atención a sus clientes y de verificar su agenda.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a citas@citazmart.com.